SHIPPING AND RETURN

english below.
LEVERING
Vælg mellem Postnord eller GLS : maksimalt 50 DKK
Gratis fragt på alle køb over 600 DKK.
Afhentning på vores værksted i Aarhus C: Gratis. Pakker afhentes efter aftale. 
 
REKLAMATION
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. 
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Og heller ikke produkter, hvor der er ønsket navn eller tekst præget i læderet.
VÆR OPMÆRKSOM PÅ
Alle produkter solgt på ham-lerche.dk er håndlavet og kan variere en anelse i form og farve. Det er en del af charmen, og anses ikke som en reklamation

 

RETUR
Vi tilbyder fri retur i DK.
Produkter købt på www.ham-lerche.dk kan returneres indenfor 30 dage fra din ordre er modtaget. Venligst send en mail til lerche@ham-lerche.dk hvor du skriver dit ordrenummer, og hvilke vare du ønsker at returnere. Så sender vi en returlable tilbage til dig.
Ved brug af fortrydelsesretten eller ved reklamation udenfor DK afholder køber alle omkostninger til forsendelse. 
Vær opmærksom på produktet skal være ubrugt og i original emballage.
Personlige- og specialfremstillede varer byttes ikke. Oplever du fejl, mangler eller  lever læderet ikke leve op til dine forventninger, så lad os det endelig vide. Din mening og glæde er nemlig meget vigtig for os. 
 
RETUR PRODUKTER SKAL SENDES TIL
HAM LERCHE APS / LINE LERCHE
Jægergårdsgade 49
8000 Aarhus C
Note: Retur
Vi refunderer beløbet for dit køb, når vi har modtaget din pakke i god behold. Grundet sikkerhedsmæssige hensyn kan beløbet kun tilbagebetales på samme betalingskort eller pay-konto, der er blevet brugt til at udføre købet.
VÆR OPMÆRKSOM PÅ
Alle produkter solgt på ham-lerche.dk er håndlavet og kan variere en anelse i form og farve Det er en del af charmen, og anses ikke som en reklamation

 

///////
DELIVERY
Free shipping for all orders over 600 DKK in DK.
Purchase under 600 DKK and orders in rest of the world : 50 DKK ( approximately € 6.7 )
Shipping to foreign countrys are delivered with GLS or Postnord. We choose the carrier in proportions to the cost of shipping to your country. If you have any special wishes, let us know.
Pick up at our workshop in Aarhus C. All pick up is by appointment. 
Please note that custom clearance and local taxes and fees are at your own expense.
 
COMPLAINT
Products bought at Ham & Lerche is covered by the two year right of complaints in the danish purchase act.

The right of complaints doesn’t count products which is defective due to wear, injuries caused by improper use or lack of maintenance.

Regarding complaints, defects and in case of non-delivery please contact us as fast as possible.
BE AWARE 
All products sold at www.ham-lerche.dk are handmade and may vary a little in shape or color. This is a part of the charm, and is not considered a complaint.

 

RETURN
We offer free return in DK. All returncost outside DK bears by the buyer.
Products purchased at www.ham-lerche.dk can be return within 30 days from receiving date. Please let us know about your return plans at Lerche@ham-lerche.dk
Please note that the product must be unused and in original packaging.
Personalized and custom made items cannot be exchanged. Let us know if you experience errors, omissions, or if the leathers doesn't aim your expectations. Your opinion and happiness are very important to us.
 
ALL RETURNS ARE SEND TO:
HAM LERCHE APS / LINE LERCHE
Jægergårdsgade 49
8000 Aarhus C
Note: Return
We will refund the amount of your purchase once we have reviewed the item safe and sound. Due to security issues, reimbursements is only possible to the same credit card or pay account used to perform the purchase. Do you need any help, do not hesitate to contact us at Lerche@ham-lerche.dk